Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Telabeja

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Telabeja, Bruchhäuser Weg 12, 69124 Heidelberg, vertreten durch Frau Yoalli Rezepka Garcia (im Folgenden “Verkäufer”), und Endkunden (im Folgenden “Kunden”) über die Webseite https://www.telabeja.com oder andere Kommunikationswege geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand Telabeja bietet digitale Schnittmuster im PDF-Format ((mit oder ohne Ebenen, in den Formaten A4 oder A0) an, die nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt werden. Die Produkte richten sich ausschließlich an Privatpersonen zur privaten Nutzung. Die Schnittmuster enthalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und mehrere Größenoptionen.

3. Vertragsabschluss

  1. Die Angebote des Verkäufers sind verbindlich.

  2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über die Webseite, per E-Mail oder soziale Medien aufgibt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

  3. Eine separate Bestätigung durch den Verkäufer ist nicht erforderlich.

  4. Der Kunde erklärt ausdrücklich sein Einverständnis, dass mit der Lieferung der digitalen Produkte sein Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download begonnen hat.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind Nettopreise. Da der Verkäufer unter die Kleinunternehmerregelung fällt, wird keine Umsatzsteuer erhoben.

  2. Zahlungen sind sofort nach Bestellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Bancontact, PayPal, Klarna, iDEAL und EPS.

  3. Bei Zahlungsverzug wird der Zugang zu den digitalen Produkten gesperrt. Der Zugang wird nach Zahlungseingang reaktiviert.

  4. Der Verkäufer gewährt gegebenenfalls Rabatte im Rahmen zeitlich begrenzter Aktionen. Details und Bedingungen werden jeweils im Rahmen der Aktion bekannt gegeben.

  5. Bei Zahlungen aus dem Ausland können gegebenenfalls zusätzliche Gebühren durch die Zahlungsmethode oder Bank entstehen.

5. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang über einen Download-Link, der dem Kunden per E-Mail zugesendet wird oder über die Webseite abrufbar ist.

  2. Es fallen keine Versandkosten an.

  3. Digitale Produkte sind weltweit verfügbar und können nach Zahlungseingang heruntergeladen werden.

  4. Zur Nutzung der digitalen Produkte sind ein Gerät zum Anzeigen von PDF-Dateien (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone), eine Software zur Anzeige von PDF-Dateien (z. B. Adobe Acrobat Reader) und eine Internetverbindung erforderlich. Optional wird ein Drucker für den Ausdruck der Schnittmuster empfohlen. Die Schnittmuster sind für den Druck auf Standardpapier optimiert und können mit gängigen Druckern verwendet werden.

  5. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass technische Probleme beim Download unverzüglich dem Support gemeldet werden sollten, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

6. Nutzungsrechte

  1. Mit dem Kauf eines digitalen Schnittmusters erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.

  2. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe, Verkauf oder Veröffentlichung des Produkts ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

  3. Der Kunde verpflichtet sich, die digitalen Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben oder zu vervielfältigen.

  4. Alle digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.

7. Gewährleistung und Haftung

  1. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Fehler oder Probleme, die nach dem Download der Produkte auftreten, es sei denn, diese beruhen auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten des Verkäufers.

  2. Bei technischen Problemen oder Fehlern im Schnittmuster wird der Verkäufer diese schnellstmöglich beheben. Der Kunde kann sich hierzu an den Support wenden.

  3. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald das Produkt heruntergeladen wurde.

  4. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Dies gilt auch für sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche.

  5. Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden, wie entgangenen Gewinn, Nutzungsausfälle oder Datenverluste, es sei denn, diese beruhen auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.

  6. Der Verkäufer haftet nicht für Datenverluste oder Schäden, die durch unsachgemäße Speicherung oder Nutzung der Produkte entstehen.

  7. Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren ein Jahr nach Erhalt des digitalen Produkts, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

  8. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der digitalen Produkte (Geräte, Software, Internetverbindung) erfüllt sind. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Probleme, die aufgrund mangelnder Kompatibilität entstehen.

8. Datenschutz

  1. Der Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Zu den verarbeiteten Daten gehören Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

  2. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister).

  3. Nähere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite einsehbar.

9. Widerrufsbelehrung

  1. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

  2. Erlöschen des Widerrufsrechts Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads verlieren.

  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Telabeja, Bruchhäuser Weg 12, 69124 Heidelberg, E-Mail: contact@telabeja.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

  4. Widerrufsformular Für den Widerruf können Sie das folgende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Produkte: [Produkte einfügen]. Bestellt am: [Datum] / Erhalten am: [Datum] Name des Verbrauchers: [Name] Anschrift des Verbrauchers: [Adresse] Datum: [Datum]

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde das digitale Produkt heruntergeladen hat. Eine Kündigung ist aufgrund der Einmaligkeit der Leistung nicht erforderlich.

11. Schlussbestimmungen

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

  2. Es gilt deutsches Recht. Gerichtstand ist Heidelberg, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Stand: Januar 2025